Przejdz do tresci
Olka.tv
Pomoc

Pytania i odpowiedzi.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz lub zadzwoń — pomożemy po polsku.

Pytania

Najczesciej pytacie o to.

Czy naprawde wszystko mozna zalatwic po polsku?+

Tak. Od pierwszej rozmowy przez aktywacje po support techniczny — kazda interakcja z Olka i zespolem jest po polsku. Umowy tez tlumaczymy pozycja po pozycji.

Ile kosztuje instalacja AT&T Fiber?+

Dla klientow Olka.tv instalacja standardowa jest gratis. Technik AT&T przyjedza zwykle w ciagu 48h od zamowienia w Chicago i okolicach.

Czy musze podpisywac dluga umowe?+

Nie. Fiber jest bez umowy (month-to-month). Plany mobilne tez mozna anulowac w kazdej chwili — placisz tylko za biezacy miesiac. Cena nie rosnie po 12 miesiacach.

Jak dziala trade-in iPhone'a?+

Przynosisz stary telefon (iPhone 11 lub nowszy), my wyceniamy go w sklepie. Wartosc trade-in idzie bezposrednio na nowy telefon — do $1,100 off na iPhone 17 Pro. Samsung Galaxy S26 Ultra gratis z trade-in w dowolnym stanie.

Obslugujecie tylko Chicago?+

Glownie Chicagoland (Niles, Park Ridge, Des Plaines, Jefferson Park, Mount Prospect), ale AT&T Fiber i plany mobilne aktywujemy wszedzie w USA — zdalnie przez WhatsApp.

Co jesli bede mial problem z internetem za pol roku?+

Dzwonisz do nas, nie do AT&T. Olka ma priorytetowy kontakt do supportu technicznego — rozwiazujemy sprawy po polsku, bez godzin na infolinii.

Jakie sa aktualne promocje?+

Do $800 Visa Reward Card za przejscie z innego operatora, iPhone 17 Pro do $1,100 off z trade-in, Galaxy S26 Ultra gratis z trade-in, 20% rabat na Fiber z Wireless (do $275/rok), $200 Visa Card za Fiber 2 GIG+. Napisz na WhatsApp po aktualna oferte.

Masz inne pytanie?

Skontaktuj się z nami — odpowiadamy szybko, po polsku.